Artiklar om kundservice

Ekonomiutbildning nu

Kundservice

Utbildning i kundservice i världsklass Att stå i telefonköer i timmar, för att inte ens få prata med en riktig person när man kommer fram, det visar på en kundservice som inte håller m… Läs mer »
mer mat för pengarna

ICA och pengarna

Mer mat för pengarna hos ICA Mat är bland det tråkigaste att handla och desto mer plånboken får lida desto tråkigare blir det att handla. I den här artikeln så berättar jag varför du f… Läs mer »
Företaget Kundserviceutbildning

Kundtjänst i företaget

De flesta av oss har någon form av erfarenhet av kundservice. Ofta kan vi referera till både positiva och negativa upplevelser som vi personligen haft i vår kontakt med olika företags kun… Läs mer »
God kundvård utbildning

God kundvård

God kundvård med fokus på kvalité God kundvård och ett fokus på kvalitativ kundservice är en förutsättning för att kunna lyckas med sitt företag. Kunden har stor makt i att kunna v… Läs mer »
Besvärliga kunder

Kunden har alltid rätt

Kundservice utgår ifrån att kunden har alltid rätt Uttrycket att – kunden har alltid rätt – och hur det hänger ihop med kundservice kanske inte är självklart för alla. I… Läs mer »

Våra utbildningar

Besvärliga kunder i kundservice

Läs mer »

Besvärliga människor

Läs mer »

Klagomålshantering i kundservice

Läs mer »

Kundbemötande i världsklass

Läs mer »

Kundservice i världsklass

Läs mer »

Telefonbemötande och kundservice

Läs mer »

© Kundservice.mobi