Artiklar

Kundservice

Utbildning i kundservice i världsklass Att stå i telefonköer i timmar, för att inte ens få prata med en riktig person när man kommer fram, det visar på en kundservice som inte håller måttet. Kun…

God kundvård

God kundvård med fokus på kvalité God kundvård och ett fokus på kvalitativ kundservice är en förutsättning för att kunna lyckas med sitt företag. Kunden har stor makt i att kunna välja vilket f…